Расширение возможностей системы обслуживания

Завершен проект внедрения нового программного продукта.

Уважаемые абоненты!
 

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» постоянно стремится к улучшению качества обслуживания корпоративных клиентов и делает на этом пути еще один шаг.

В июне 2008 года заканчивается внедрение нового программного продукта.

Преимущества новой системы:

• Получение баланса счета в рублях с  НДС;
• Возможность оперативно обрабатывать Ваши запросы на изменение перечня услуг, тарифного плана и прочее;
• Расширение ассортимента продуктов и услуг для решения бизнес- задач;
• Новые возможности для планирования и оптимизации Ваших расходов на мобильную связь.

Перемены в системе обслуживания  влекут за собой следующие изменения, на которые мы просим Вас обратить внимание:

• Новые платежные реквизиты. Подробная информация будет указана в счетах на оплату;
• Новый номер сервиса «Мобильный помощник» – 0022;
• Новый способ получения информации о рублевом балансе лицевого счета: просто наберите с мобильного телефона *100#, нажмите вызов — и Вы получите сведения о состоянии счета.

Внедрение нового программного продукта для улучшения качества взаиморасчетов с клиентами – это технологически сложный процесс, успех которого зависит от сотрудничества двух сторон — МТС и Вас. Поэтому мы будем рады получить комментарии по электронной почте corporate@bryansk.mts.ru

Подробную информацию Вы узнаете в Салонах-магазинах, контактном центре или обратившись к Вашему персональному менеджеру.